Por que as portas 25 e 465 estão bloqueadas?
Para prevenir o abuso de spam, implementamos restrições no tráfego de e-mails de saída através das portas 25 e 465. Essas portas são frequentemente usadas para enviar spam, e permitir acesso irrestrito levou a um abuso significativo dos nossos endereços IP.
O que devo fazer em vez disso?
Em vez de usar as portas 25 ou 465, por favor, configure o teu cliente de e-mail para enviar e-mails via porta 587 com STARTTLS. Esta é a maneira moderna e recomendada de enviar e-mails com segurança.
Preciso mudar algo para os e-mails recebidos?
Não, as tuas configurações de e-mail de entrada permanecem inalteradas. Só precisas atualizar as configurações do servidor de e-mails de saída para usar a porta 587 com STARTTLS.
Por que a porta 587 com STARTTLS é recomendada?
- Segurança: STARTTLS encripta a tua conexão, garantindo que os teus e-mails sejam transmitidos com segurança.
- Melhores Práticas: Muitos provedores de e-mail e políticas de segurança agora exigem o uso da porta 587 para enviar e-mails.
- Prevenção de Spam: Bloquear as portas 25 e 465 ajuda a reduzir o spam e garante que o nosso VPN não seja bloqueado por provedores de e-mail.
E se os problemas persistirem?
Se encontrares algum problema após fazer essas alterações, por favor, verifica novamente as configurações do teu cliente de e-mail. Certifica-te de que:
- Estás usando a porta 587 para enviar e-mails.
- STARTTLS está ativado.
- O teu nome de usuário e senha estão configurados corretamente.
Se os problemas persistirem, consulta a documentação de suporte do teu provedor de e-mail ou o suporte ao cliente para instruções específicas sobre como configurar o teu cliente de e-mail. A maioria dos grandes provedores oferece guias de configuração detalhados.
Como atualizo as configurações de e-mail no meu cliente?
Clientes de e-mail populares como Outlook, Thunderbird e Apple Mail permitem que modifiques facilmente as configurações de SMTP. Consulta as instruções do teu provedor para os passos exatos, mas, em geral, podes atualizar as tuas configurações na seção de configurações de conta ou configurações do servidor do teu cliente de e-mail.
Se ainda precisares de ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato com a nossa equipe de suporte para obter ajuda.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos a tua compreensão em nos ajudar a manter um serviço seguro e confiável.